На фоне устойчивого фондового рынка и стабильной экономики волна увольнений продолжается, но компании редко открыто связывают сокращения с внедрением ИИ. Исключением стала IBM: её гендиректор сообщил The Wall Street Journal, что 200 HR-сотрудников заменили чат-ботами, хотя общий штат вырос за счёт перераспределения ресурсов. Финтех-компания Klarna также признаёт влияние ИИ, сократив штат с 5000 до 3000 человек, как отметил CEO Себастьян Семятковский в интервью CNBC.
«корее всего, мы наблюдаем преобразование рабочей силы под влиянием ИИ,
но без публичного признания этого факта. Очень немногие организации
готовы заявить: "Мы заменяем людей искусственным интеллектом", даже
когда это именно то, что происходит на самом деле».
Кристин Инге, инструктор по профессиональному и исполнительному развитию в Гарвардском университете.
Эксперты считают, что многие компании скрывают роль ИИ, называя сокращения «оптимизацией» или «реорганизацией». Причины: страх общественного осуждения, недооценка ИИ (автоматизация 70–90% процессов требует человеческого контроля) и «тихий аутсорсинг» на удалённых сотрудников. Под ударом — фрилансеры, а также штатные контент-менеджеры, операционные отделы, поддержка и HR.
«Это молчание — стратегический ход. Открытые заявления о замене людей ИИ спровоцируют негативную реакцию сотрудников, общества и даже регуляторов. Расплывчатые формулировки помогают сохранить моральный дух и контролировать восприятие, пока преобразования происходят за кулисами».
По прогнозам Всемирного экономического форума, 41% компаний сократят штат из-за ИИ в ближайшие 5 лет, а глава Anthropic Дарио Амодеи допускает исчезновение половины начальных позиций. Эксперты призывают адаптироваться, так как скрывать масштабы изменений скоро станет невозможно.
Запрещенная в России Meta ужесточает правила для ИИ-чатботов после скандала с безопасностью несовершеннолетних. Введены ограничения на обсуждение «взрослых» тем с подростками и доступ к персонажам. Также удалены боты, выдававшие себя за знаменитостей и генерировавшие неприемлемый контент.
OpenAI будет сообщать полиции о пользователях ChatGPT, планирующих преступления. Сообщения анализирует специальная команда, которая блокирует аккаунты и при угрозе физического вреда передаёт данные правоохранителям. Конфиденциальность обсуждений о самоповреждении сохраняется.
Исследование: 90% разработчиков используют ИИ в создании игр. Он ускоряет тестирование, локализацию и написание кода. 94% верят, что ИИ удешевит разработку, но отмечают высокую стоимость интеграции и юридические риски.
