Gamesight: "Улучшение рейтинга игры в Steam значительно повышает эффективность рекламы"

Отчет аналитической компании Gamesight показывает: для платных игр улучшение рейтинга с «Смешанных» до «Очень положительных» в среднем утраивает конверсию рекламы. Это происходит потому, что игроки активно используют отзывы для оценки рисков перед покупкой. В сегменте Free-to-Play такой зависимости нет — отсутствие цены входа снижает значимость рейтинга.
Яркий пример — один неназванный проект. После выпуска крупного обновления, давшего сообществу востребованные функции, его рейтинг в Steam вырос до «Крайне положительных». Конверсия рекламы мгновенно подскочила с 2–3% до почти 7%. Даже после спада ажиотажа она стабилизировалась на уровне 3.8%, что выше исходного. Качественные улучшения создают долгосрочный эффект «сарафанного радио» и повышают интерес инфлюенсеров.
При этом высокий рейтинг сам по себе не гарантирует роста органической видимости в Steam. Алгоритмы магазина ограничивают показы только при падении рейтинга ниже 40%. Если игра находится в «зеленой зоне», дальнейший рост процента одобрения не усиливает ее рекомендации. Таким образом, положительные оценки работают в первую очередь как психологический триггер, убеждая уже привлеченных пользователей в качестве продукта.