Sony значительно улучшила систему возврата покупок в PS Store
Компания Sony объявила о существенном обновлении системы возврата средств в PlayStation Store. Главным нововведением стала появление специальной кнопки возврата во вкладке с историей покупок на официальном сайте PlayStation.
Ранее процесс возврата был крайне неудобным для пользователей. Чтобы вернуть покупку, игрокам приходилось обращаться к чат-боту, что часто приводило к длительным ожиданиям и отрицательным результатам. Такая система вызывала серьезную критику со стороны игрового сообщества из-за своей неэффективности.
Новое решение значительно упрощает процедуру возврата:
- Появилась специальная кнопка в истории покупок.
- Система автоматически проверяет соответствие условиям возврата.
- Процесс стал более прозрачным и быстрым.
Важно отметить, что сами условия возврата остались неизменными. Новая система просто делает процесс их проверки более автоматизированным и удобным для пользователей. Теперь игроки могут самостоятельно инициировать возврат, не тратя время на общение с поддержкой.
Это обновление является частью общей стратегии Sony по улучшению пользовательского опыта и повышению уровня удовлетворенности владельцев PlayStation. Компания продолжает работать над совершенствованием своих сервисов, делая их более удобными и доступными для геймеров.
