Nintendo переводит службу поддержки в США на аутсорс к латиносам
Сегодня в 13:15
393
0
Nintendo переводит часть службы поддержки клиентов из США в Южную Америку, что оставило сотни подрядчиков без работы. Решение последовало за письмом от марта, где компания уведомила о завершении контрактов в сентябре.
Аутсорсинг затронул около 200 сотрудников, работавших через агентства в США, некоторые из которых занимали руководящие позиции в офисе Nintendo в Редмонде. Новые агенты в странах, таких как Бразилия и Аргентина, могут столкнуться с языковыми барьерами и наплывом запросов по настройке Switch 2. Nintendo заявила, что развивает модель обслуживания с партнерами в Латинской Америке для масштабирования поддержки, но не уточнила, какие данные в отчете были неточны.
Другие публикации по теме
Согласно опросу Perforce и JetBrains, 36% AAA-студий используют собственные движки (+9% к 2024 году). Unreal Engine (58%) и Unity (34%) остаются лидерами, но растет интерес к Godot (5%) среди крупных разработчиков. Инди-студии реже применяют проприетарные технологии (7%).
Сегодня в 12:45
1018
2
Инициатива Stop Killing Games добьется парламентских дебатов в Великобритании 3 ноября 2025 года. Активисты требуют обязать издателей выпускать серверные файлы для сохранения игр сообществом.
Сегодня в 11:45
741
1
В Epic Games Store раздают Project Winter и Samorost 2. Обе игры доступны в России. На следующей неделе добавят ещё два подарка.
Вчера в 20:00
2787
3