Лишь у 0,04% обратившихся в поддержку Borderlands 4 игроков проблемы с оптимизацией

После выхода игры в сети появились многочисленные жалобы на плохую оптимизацию лутер-шутера Borderlands 4. Со стороны может показаться, что игра вышла сырой, но это очень далеко от правды, о чем рассказал Рэнди Питчфорд, раскрыв данные обращений в поддержку. 

Согласно статистике службы поддержки, запросы отправил примерно 1% покупателей. Большая часть жалоб (около 0,55% клиентов) связана с проблемами учётных записей SHiFT, такими как потеря доступа или электронной почты. Далее по количеству обращений следуют вопросы управления полем обзора на консолях, над которыми ведётся работа.

Проблемы с получением наград за просмотр стримов на Twitch составляют 0,055% жалоб. Проблемы с производительностью на ПК упоминаются в 0,04% случаев, из которых лишь 0,009% признаются обоснованными, а 0,037% решается настройками.

Таким образом, менее 0,01% всех запросов касаются реальных проблем с производительностью, что значительно меньше, чем жалобы на Twitch Drops. Это контрастирует с восприятием игры на некоторых интернет-форумах. 

Тем временем в Borderlands 4 игроки постепенно осваивают контент и сталкиваются с проблемами, связанными не только с оптимизацией, но и с механикой мировых боссов. В сообществе обсуждают «барьеры», ограничивающие зону битвы с боссами. Если игрок выходит за пределы барьера, бой автоматически завершается поражением, а босс исчезает.

Отмечается, что отсутствие возможности атаковать из-за барьера или ограниченного времени на возвращение в зону боя делает механику неудобной, особенно в незнакомых локациях во время интенсивных сражений. Игроки считают это серьёзным недостатком, указывая на недостаточное тестирование и слабую информированность об игровых правилах, таких как необходимость оставаться внутри барьера.

Также критикуется запутанная система инвентаря и многочисленные ошибки в квестах и локациях.