CD Projekt RED раскрыла одну из причин проблемного старта Cyberpunk 2077
И нет, это не наличие багов и не плохое техническое состояние игры

Михал Платков-Гилевский, президент по взаимодействию с сообществом CD Projekt RED, поделился важной информацией о причинах сложностей, с которыми столкнулась Cyberpunk 2077 при релизе в конце 2020 года.
По словам представителя студии, ключевым фактором стал переход на удаленный формат работы из-за пандемии коронавируса, из-за которой студия потеряла связь со своими фанатами. Ранее компания успешно представляла проект на крупных игровых выставках, в частности на E3 2018 и E3 2019.
Офлайн-мероприятия играли важную роль в процессе разработки. На таких событиях разработчики имели возможность напрямую общаться с фанатами, получать обратную связь от игровых журналистов и взаимодействовать с влиятельными представителями индустрии. Именно личное общение помогало компании лучше понимать ожидания аудитории и управлять ими. Переход в онлайн существенно осложнил этот процесс, поскольку в виртуальном пространстве поддерживать тесный контакт с игроками стало значительно труднее.
Студия извлекла ценные уроки из этого опыта. При разработке дополнения Phantom Liberty компания организовала масштабный мировой тур с очными встречами в разных странах, что позволило наладить более тесный контакт с игровым сообществом.
CD Projekt RED намерена активно использовать опыт прошлых ошибок. В будущем студия планирует возвращаться к традиционному формату презентаций, участвовать в масштабных выставках и поддерживать прямой контакт с игровым сообществом. По мнению компании, такой подход должен помочь лучше понимать ожидания игроков и избегать проблем, с которыми столкнулась Cyberpunk 2077 при релизе.