В MMORPG The Quinfall начали пускать игроков в игру, но ненадолго и не всех

15417
59
В MMORPG The Quinfall начали пускать игроков в игру, но ненадолго и не всех

Как уже сообщалось ранее, серверы MMORPG The Quinfall упали во время старта игры и были недоступны продолжительное время. Сейчас ситуация стабилизировалась, и в игру можно зайти.

Если же у вас не устанавливается соединение с сервером на экране загрузки - необходимо повторять действие до тех пор, пока не получится. Разработчики обратились к игрокам с извинениями и заверили, что делают все возможное для решения проблемы.

Мы хотим решить проблему, с которой столкнулись в данный момент, и приносим глубочайшие извинения за причиненные неудобства. Мы понимаем, что это заняло больше времени, чем ожидалось, и мы активно работаем над тем, чтобы решить проблему как можно быстрее и эффективнее. Пожалуйста, будьте уверены, что мы делаем все возможное, чтобы решить эту ситуацию с должным вниманием и заботой. Мы знаем, как это вас огорчило, и глубоко сочувствуем вашему разочарованию. Поверьте нам, мы тоже не хотели, чтобы наш первый день прошел таким образом. Ваш опыт значит для нас все, и от имени всей команды я приношу искренние извинения за задержку и перебои в работе.

К сожалению, оставаться онлайн продолжительное время все еще не представляется возможным. Из-за нестабильной работы серверов в игре происходят частые дисконнекты, а НПЦ зачастую просто перестают реагировать на действия игрока.

Поскольку проблема не решена, мы понимаем, что терпение каждого подвергается испытанию. Ваша критика и недовольство вполне обоснованы, и мы очень уважаем и ценим вашу честность. Пожалуйста, знайте, что наши команды полностью посвятили себя работе и неустанно трудятся, чтобы решить эту проблему как можно скорее. Несмотря на неожиданное и сложное начало, мы искренне верим, что после решения проблемы мы сможем собраться вместе, загладить свою вину и наслаждаться игрой так, как это было задумано. Мы просим лишь немного больше времени, чтобы сосредоточиться на решении проблемы, и благодарим вас за понимание и поддержку в этом процессе.

Как уже сообщали ранее разработчики, все игроки получат компенсацию за причиненные неудобства. По последним данным - это будет “5-day support package”, но возможно, что из-за масштабов проблемы объем компенсации может быть увеличен.

Мы еще раз глубоко сожалеем о причиненных неудобствах и выражаем искреннюю благодарность всем вам за терпение и доверие. Мы намерены исправить ситуацию. Спасибо, что стали частью нашего сообщества.
Другие публикации по теме
В MMORPG The Quinfall перерабатывают боевую систему — онлайн игры уже упал до 600 человек в пике
В MMORPG The Quinfall перерабатывают боевую систему — онлайн игры уже упал до 600 человек в пике
Турецкая студия Vawraek показала геймплей крупного обновления боевой системы для MMORPG The Quinfall. Оно полностью меняет динамику боя, формулы урона и вводит разветвлённые подклассы оружия.
20 января в 11:15
868
6
Форум
Разработчики MMORPG The Quinfall пролили свет на предстающий редизайн классов
Разработчики MMORPG The Quinfall пролили свет на предстающий редизайн классов
Команда разработчиков MMORPG The Quinfall опубликовала анонс предстоящих обновлений, раскрыв детали по ключевым игровым классам.
14 января в 18:20
1216
1
Форум
Игроки ставят под сомнение будущее The Quinfall, но разработчики не сдаются
Игроки ставят под сомнение будущее The Quinfall, но разработчики не сдаются
The Quinfall подводит итоги 2025 года с обновлениями и публикует планы без сроков. При этом среднее число игроков в Steam держится около 550, а отзывы остаются смешанными, что порождает дискуссии о будущем проекта.
6 января в 12:30
1230
0
Форум