ИИ в 4 раза эффективнее человека убеждает оформить платную подписку

Financial Times объявила о значительном успехе в сфере монетизации цифрового контента. Благодаря внедрению персонализированных платных предложений, конверсия подписок выросла почти на 300%.

Компания использует искусственный интеллект для анализа поведения пользователей, их демографических данных и истории взаимодействия с контентом. На основе этих данных система формирует индивидуальные предложения, что позволило также увеличить пожизненную ценность подписчика на 7%.

При этом FT сохраняет человеческий подход в формировании редакционного контента. По словам Фионы Спунер, управляющего директора по доходам от потребителей, компания намеренно сохраняет элемент случайности в подаче материалов, чтобы читатели получали не только ожидаемый, но и неожиданный контент.

На текущий момент у издания 1,35 миллиона цифровых подписчиков, что на 70 тысяч больше показателей 2023 года. Особое внимание уделяется приложению FT Edit, предлагающему пользователям 8 отобранных статей в день по сниженной цене £4,99 в месяц.

Эксперты отрасли высоко оценили подход FT к монетизации. Стюарт Робинсон из Full Fat Things отметил эффективность персонализированного подхода к платной стене, подчеркнув при этом безопасность такого метода для медиаконтента в отличие от социальных сетей.